© Правовой Дом Ирины Киселевой в лице индивидуального предпринимателя Киселевой Ирины Станиславовны (ИП Киселева И.С.), именуемый далее - Оператор, публикует настоящее предложение заключить абонентский договор (далее- Абонемент) на указанных ниже условиях (далее - Оферта, Соглашение).

Согласно п.2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) данный документ является публичной офертой и адресован неограниченному кругу физических лиц, намеренных воспользоваться Подпиской (далее – Заказчик).

Настоящая Оферта не является безотзывной и составлена в соответствии со ст. 434 и 435 ГК РФ, содержит все существенные условия абонентского договора.

Настоящая Оферта адресована неограниченному кругу физических лиц, намеренных воспользоваться Абонементом на юридические услуги (далее – Заказчик).

Оферта является публичной и содержит все существенные условия абонентского договора. Оферта вступает в силу с момента ее размещения Оператором на сайте www.kiselevapravo.ru.

Оператор вправе отозвать Оферту до момента ее акцепта Заказчиком.

Заказчик обязан ознакомиться с текстом Оферты до момента акцепта. Если Заказчик не согласен с каким-либо положением Оферты, он обязан прекратить приобретение Абонемента.

В соответствии с п. 3 ст. 434, ст. 437, п.3 ст.438 ГК РФ акцепт Оферты совершается путём оплаты Заказчиком платежа в соответствии с тарифом Абонемента, указанного в п. 2.2 Соглашения (Оферты).

Соглашение считается заключенным с момента совершения Заказчиком всех необходимых действий, указанных в настоящей Оферте выше, и означает полное, безоговорочное согласие Заказчика со всеми, без каких-либо изъятий, исключений и/или ограничений, условиями Оферты.

1. Термины и определения
1.1. «Стороны» – Оператор и Заказчик, по отдельности Оператор, Заказчик именуется «Сторона».
1.2. «Соглашение» – абонентский договор на юридическое обслуживание Заказчика с исполнением по требованию по смыслу ст. 429.4 ГК РФ, заключаемый путем акцепта Оферты, содержащей все существенные условия.
1.3. «Заказчик» - физическое лицо, присоединившееся к условиям Оферты.
1.4. «Исполнитель» – ИП Киселева Ирина Станиславовна, имеющий доступ к функционалу сайта www.kiselevapravo.ru.
1.5. «Сайт» –совокупность размещенных в сети интернет веб-страниц, которые объединены единым адресным пространством домена: www.kiselevapravo.ru.
1.6. «Оператор» – © Правовой Дом Ирины Киселевой в лице ИП Киселева Ирина Станиславовна, (ОГРНИП 324774600410348, ИНН 772972278710)
1.7. «Правообладатель»- © Правовой Дом Ирины Киселевой в лице ИП Киселева Ирина Станиславовна, которому принадлежат исключительные права на Сайт.
1.8. «Подписка» – предоставление Заказчику возможности получения юридических услуг в Абонентском периоде в объеме и составе, определенных тарифом на Сайте.
1.9. «Абонентский платёж» – сумма, уплачиваемая за право получения юридического обслуживания на условиях, предусмотренных настоящим Соглашением.
1.10. «Абонентский период» – срок действия Абонемента. Исчисление срока действия Абонентского периода начинается с даты заключения Абонентского договора и истекает в дату его окончания.
1.11. «Номер кода»- уникальный идентификационный номер Абонемента.
1.12. «Электронная почта»- адрес почтового адреса электронной почты Исполнителя и Оператора sub@kiselevapravo.ru.

Иные термины и определения, используемые в Соглашении, имеют значение и подлежат толкованию в соответствии с положениями настоящего Соглашения, а в случае отсутствия данных положений в Соглашении – в соответствии со сложившейся практикой использования этих терминов и определений в гражданском обороте, а также в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2. Предмет Соглашения
2.1. Предметом Соглашения является возмездное абонентское юридическое обслуживание Заказчика в соответствии с перечнем и объёмом услуг, указанным в п.1.8 Соглашения, и Правилами получения юридических услуг в рамках Подписок, предусмотренными Приложением No 2 к Соглашению.
2.2. По условиям настоящего Соглашения Заказчик оплачивает стоимость Абонентского платежа за право требовать предусмотренные выбранным тарифом Абонемента услуги, а Исполнитель обязуется оказывать Заказчику услуги, входящие в Абонемент по его требованию (уведомлению).

3. Особые условия
3.1. Оплата Заказчиком стоимости Абонентского платежа за приобретаемый Абонемент в размере, определенном тарифом Абонемента, является подтверждением того, что Заказчик ознакомился со всеми, без исключений, условиями, содержащимися в Оферте, и принимает все, без исключений и дополнений, условия, предусмотренные в настоящей Оферте.
3.2. Абонентский период, составляющий 1 (один) календарный месяц, по настоящему Соглашению начинает отсчитываться с момента внесения Заказчиком стоимости, определенной тарифом Абонемента в соответствии с п. 5.1 Соглашения, включая день заключения Соглашения, и заканчивается в 23 часа 59 минут дня и месяца, рассчитываемого в соответствии с тарифом Абонемента.
3.3. Безусловный положительный эффект от результата оказываемых юридических услуг не входит в предмет настоящего Соглашения, является ожидаемым и прогнозируемым, но не может быть гарантирован Исполнителем, в том числе в силу субъективного восприятия указанного результата Заказчиком.
3.4. Стороны особо согласовали, что необходимым условием оказания Заказчику услуг при обращении по телефонной линии является его расширенная идентификация Исполнителем: Заказчик обязуется назвать фамилию, имя, отчество и номер кода абонемента. При этом, если у Исполнителя возникли обоснованные сомнения в том, что обратившееся за получением услуги лицо, действительно, является Заказчиком, он вправе задать Заказчику дополнительные вопросы, позволяющие устранить возникшие сомнения. Лицо, обратившееся за оказанием юридических услуг и назвавшее совпадающие ФИО и номер кода абонемента, признается Исполнителем в качестве Заказчика. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за сохранность указанных сведений.
3.5. Стороны соглашаются, что неполученные Заказчиком в Абонентский период услуги либо их отдельные свойства, характеристики, объемы и т.д. не суммируются и не переносятся на новый Абонентский период.

4. Обязанности и заверения Сторон
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. добросовестно выполнить все действия и достичь результата по требованию (уведомлению) Заказчика посредством Сайта, мессенджера «телеграм», электронной почты и/или телефонной коммуникации; выполнить поручение Заказчика в объеме, предусмотренном п.1.8 Соглашения и Правилами получения юридических услуг в рамках Абонемента, предусмотренными Приложением No 2 к Соглашению;
4.1.2. информировать Заказчика о ходе выполнения поручения, своевременно отвечать на запросы Заказчика, предоставить отчет о выполнении поручения;
4.1.3. предоставить Заказчику результат оказания юридической услуги;
4.1.4. обеспечить сохранность документов Заказчика;
4.1.5. гарантировать конфиденциальность информации, которую Исполнитель получил от Заказчика в ходе исполнения поручения Заказчика;
4.1.6. использовать любую информацию, полученную Исполнителем от Заказчика в ходе заключения, исполнения, прекращения (расторжения) Соглашения, исключительно для целей, указанных в Соглашении, а также в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте в сети Интернет по адресу: www.kiselevapravo.ru. К конфиденциальной информации не относится информация, отнесенная действующим законодательством к категории открытой, и/или раскрытие которой вменено в обязанность Исполнителя.
4.2. Исполнитель обязан выяснить все существенные детали, необходимые для выполнения поручения Заказчика, для чего Исполнитель вправе запрашивать у Заказчика документы либо задавать Заказчику уточняющие вопросы.
4.3. При непредоставлении Заказчиком документов по запросу Исполнителя либо неполучении в установленные Исполнителем сроки от Заказчика информации по заданным вопросам Исполнитель оказывает юридические услуги Заказчику, исходя из имеющейся у Исполнителя информации.
4.4. В рамках исполнения Соглашения Исполнитель не вправе навязывать Заказчику излишние дополнительные услуги (юридическую помощь), не связанные с исполнением поручения Заказчика по Соглашению.
4.5. Исполнитель не обязан осуществлять действия, не предусмотренные в предмете Соглашения, пусть даже и связанные с ним. В указанной ситуации Заказчику необходимо заключить с Исполнителем отдельное соглашение на оказание дополнительной юридической услуги.
4.6. Настоящим Заказчик обязан:
4.6.1. направлять требование об оказании услуг посредством телефонного звонка, письма на электронную почту Исполнителя, СМС- сообщении, посредствам мессенджера «телеграм», средств видео-конференц связи;
4.6.2. обеспечить стабильное интернет-соединение при использовании средств дистанционного получения консультации;
4.6.3. предоставлять все необходимые документы и информацию для исполнения Исполнителем поручения Заказчика;
4.6.4. формулировать свой запрос в форме, позволяющей однозначно определить суть вопроса;
4.6.5. давать в случае необходимости в процессе оказания Исполнителем юридической услуги инструкции, которые должны быть чёткими, конкретными и исполнимыми;
4.6.6. согласовывать с Исполнителем все свои действия, связанные прямо или косвенно с оказываемой Исполнителем юридической услуги;
4.6.7. для целей получения юридической услуги оплачивать стоимость, предусмотренную тарифом Абонемента в соответствии с настоящим Соглашением;
4.6.8. не использовать юридические услуги Исполнителя в целях, противоречащих действующему законодательству РФ, а равно не совершать с их использованием действий, наносящих вред Оператору, Исполнителю и/или третьим лицам;
4.6.9. при обращении за юридическим обслуживанием не нарушать принятых в обществе норм морали и этики, не допускать грубости, проявлять корректность и уважительное отношение к специалистам Исполнителя при коммуникации с ними.
4.6.10. использовать только банковскую карту, владельцем которой он является, и в отношении которой между Заказчиком и банком заключен соответствующий Договор. В случае если Заказчик намеренно использует банковскую карту иного лица, то он самостоятельно несет ответственность за ущерб, который был/может причинен владельцу указанной карты в результате вышеперечисленных действий Заказчика;
4.9. Заказчик вправе:
4.9.1. В течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента приобретения Абонемента, в случае если в указанный период Заказчик не воспользовался услугами абонентского юридического обслуживания, потребовать полного возврата уплаченных денежных средств. При таких условиях возврат денежных средств Пользователю осуществляется в полном объёме в порядке, предусмотренном п.9.1 Соглашения.
4.9.2. Отказ Заказчика от абонемента обслуживания по основаниям, указанным в п.4.9.1 направляется по электронной почте. Уведомление оформляется по форме, являющейся Приложением No3 к Соглашению, в собственноручно подписанном и отсканированном виде.
4.9.3. Приобрести любое количество Абонементов.

5. Порядок оплаты, размер вознаграждения и расчетов
5.1. Внесение стоимости Абонентского платежа в рамках выбранного Заказчиком Абонемента производится в форме предоплаты в размере стоимости, предусмотренной тарифом Абонемента, в безналичной форме в официальной валюте Российской Федерации с использованием Сайта.
5.2. Стоимость Абонемента не облагается НДС на основании пп.1, 3 ст. 145.1 НК РФ.
5.3. Внесенный Заказчиком в момент заключения настоящего Соглашения (который совпадает с моментом акцепта Оферты) платеж засчитывается в полном объеме в счет оплаты Заказчиком суммы вознаграждения по Соглашению.
5.4. Стороны согласовали, что Оператор вправе в одностороннем порядке изменять стоимость Абонементов с уведомлением Заказчика об этом путем размещения соответствующей информации на Сайте.
5.5. Новая стоимость Абонемента вступает в силу с момента размещения соответствующей информации на Сайте, и применяется к следующему Абонентскому периоду Подписки. Стоимость оплаченного на момент внесения изменений Абонентского периода Абонемента изменению не подлежит.

6. Персональные данные
6.1. Стороны настоящим подтверждают, что при предоставлении персональных данных каких-либо третьих лиц передающая Сторона гарантирует получающей Стороне, что согласие соответствующих лиц на предоставление их персональных данных в адрес получающей Стороны получено передающей Стороной в полном соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о защите персональных данных.
6.2. Передающая Сторона несет ответственность в случае предъявления каких-либо претензий получающей Стороне вследствие несоблюдения передающей Стороной условия, предусмотренного пунктом 6.1 Соглашения.
6.3. Заполняя форму запроса (формируя запрос) либо форму обратной связи, так же используя для взаимодействия чат в мессенджере «телеграм», электронную прочту, каждая из Сторон настоящим предоставляет свое полное и безоговорочное согласие на обработку ее персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о защите персональных данных. Предоставленные каждой из Сторон данные не разглашаются другой Стороной, кроме случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7. Ограничение ответственности и обстоятельства непреодолимой силы
7.1. Исполнитель несет ответственность за качество предоставленных Заказчику юридических услуг в соответствии с условиями настоящего Соглашения.
7.2. Исполнитель принимает от Заказчика все документы, данные и информацию без проверки их достоверности, подлинности и актуальности и, соответственно, не несет ответственности за качество оказанных юридических услуг в случае умышленного искажения либо сокрытия Заказчиком документов, сведений и информации, а также в случае подделки Заказчиком документов, запрашиваемых Исполнителем в процессе предоставления Заказчику юридических услуг.
7.3. Исполнитель не несет никаких обязательств по наличию и качеству доступа Заказчика к сети Интернет, наличию и качеству устройств, программного обеспечения для доступа в Интернет. Исполнитель не несёт никакой ответственности за сбои, проблемы в работе компьютерных систем, серверов, провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, сбоев электронной почты или скриптов (программ), которые могут возникнуть в процессе предоставления Заказчику услуг по Соглашению с использованием сети Интернет.
7.4. Настоящим Стороны подтверждают и соглашаются, что при направлении какой-либо из Сторон информации по незащищенным каналам электронной связи компьютерной сети общего пользования соответствующая Сторона не несет никакой ответственности за сохранность информации, передаваемой по таким каналам связи.
7.5. Исполнитель не несет ответственности за неисполнение (полное, частичное) и/или несвоевременное исполнение обязательств по настоящему Соглашению, если такое неисполнение явится следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, под которыми понимаются чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях обстоятельства, включая массовые беспорядки, запретительные действия властей, стихийные бедствия, пожары, ограничительные меры, принятые уполномоченными органами из-за неблагоприятной эпидемиологической ситуации, и иные обстоятельства непреодолимой силы. Сторона обязана уведомить другую Сторону о наступлении и/или о существовании форс-мажорных обстоятельств в течение 5 (Пяти) календарных дней с даты их наступления.
7.6. Если наступление форс-мажорных обстоятельств повлияло на исполнение в срок обязательств Исполнителя по Соглашению, этот срок продлевается соразмерно сроку действия указанных обстоятельств. Если невозможность исполнения обязательств Исполнителя по Соглашению длится более 2 (Двух) последующих месяцев, Исполнитель вправе отказаться от исполнения Соглашения и расторгнуть Соглашение с последующим проведением взаиморасчетов без обязанности возмещения возможных убытков.
7.7. Стороны настоящего Соглашения договорились о недопустимости совершения действий, которые приведут либо могут привести к «конфликту интересов», в связи с чем Заказчику в оказании конкретной юридической услуги или ряда услуг в рамках приобретенного Абонемента при наличии «конфликта интересов» на стороне Оператора может быть отказано.
7.7.1 Под «конфликтом интересов» для целей применения настоящего пункта Соглашения понимаются случаи оказания юридических услуг, когда стороной (потерпевшим, выгодоприобретателем, третьим / заинтересованным лицом) по которым выступает Оператор включая, но не ограничиваясь:

- оказание Заказчику юридических услуг по вопросам, связанным с трудовыми спорами, стороной которых выступает Оператор и/;
- предоставление Заказчику юридических услуг и иных услуг по любым спорным вопросам, которые могут иметь отношение к использованию функционала / контента Сайта и/или сделкам, заключаемым с использованием Сайта;
- предоставление Заказчику юридических услуг по ситуациям, предметом которых выступают вопросы определения принадлежности Оператору, прав на объекты интеллектуальной собственности.

7.7.2 По своему желанию Заказчик вправе заменить предмет юридической услуги на не связанный с риском возникновения или наличия «конфликта интересов».

9. Заключительные положения
9.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с даты его заключения (в момент акцепта Оферты) и действует в течение срока Абонентского периода, определенного тарифом Абонемента, а в части неисполненных обязательств до полного их исполнения Сторонами.
9.2. В случае отказа от Абонемента (досрочного расторжения Соглашения):
9.2.1. До истечения 14 (четырнадцати) календарных дней с момента приобретения Абонемента при условии, что в указанный период Заказчик не воспользовался услугами абонентского юридического обслуживания, если Заказчик уведомил Оператора об отказе от дальнейшего абонентского юридического обслуживания по электронной почте – с возвратом денежных средств Заказчику в полном объёме. Уведомление Оператора оформляется по форме, являющейся Приложением No3 к Соглашению, в собственноручно подписанном и отсканированном виде.
9.3. Возврат средств Заказчику осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения Оператором уведомления об отказе от абонентского юридического обслуживания.
9.4. Возврат средств Заказчику в ином объеме и порядке, чем предусмотренный пунктом
9.2. настоящего Соглашения, допускается на основании индивидуального решения Оператора и Исполнителя.
10. Дополнительные положения
10.1. Стороны соглашаются, что к правам и обязанностям Сторон, связанным с заключением, исполнением и расторжением Соглашения подлежит применению законодательство Российской Федерации.
10.2. Стороны настоящим подтверждают и соглашаются, что любые уведомления и информация, связанные с заключением и исполнением Соглашения, могут быть направлены Исполнителем и/или Заказчиком с использованием электронной почты, в частности: уведомление о завершении оказания Заказчику услуги; претензии Заказчика касательно оказанной Исполнителем услуги и т.д.
10.3. Стороны признают, что, если какое-либо из условий Соглашения становится недействительным в течение срока действия Соглашения, включая, но не ограничиваясь, вследствие изменения законодательства, остальные условия Соглашения обязательны для Сторон в течение всего срока действия Соглашения.
10.4. В случаях, не урегулированных в настоящем Соглашении, Стороны руководствуются нормами действующего законодательства Российской Федерации.
10.5. Все разногласия, возникающие между Сторонами в процессе заключения, исполнения и прекращения (расторжения) Соглашения, разрешаются Сторонами путем проведения переговоров и взаимных консультаций, в случае невозможности достижения согласия – в суде общей юрисдикции или в арбитражном суде в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации.
10.6. Актуальная редакция Оферты размещается на сайте в сети Интернет и доступна по адресу: www.kiselevapravo.ru
Приложения:
- Приложение No 1 – Перечень исполнителей по Соглашению;
- Приложение No 2 – Правила получения юридических услуг в рамках Абонемента.
- Приложение No 3 – Уведомление об отказе от абонентского юридического обслуживания.